Question: ECOUTER EN DIRECT. Pourquoi lorsque je clique sur l'item "ECOUTER EN DIRECT" du menu de gauche, je n'obtiens rien ou j'ai un message d'erreur ?

Réponse: Cette fonction d'écoute en direct ne fonctionne que pendant les heures de diffusion hertzienne en FM:

le lundi de 12h à 14h30 et de 20h45 à 5h30 le mardi matin, du mardi au vendredi de 12h à 14h30, le samedi de 12h à 5h30 le dimanche matin, le dimanche de 12h à 14h30,

Cette fonction utilise Javascript: assurez-vous que votre navigateur autorise l'utilisation de javascript:

- Pour Mozilla Firefox aller dans Outils -> Options, onglet Contenu et cocher "Utiliser javascript", puis cliquez sur OK.

- Pour Internet Explorer aller dans Outils -> Options Internet, onglet Avancé, puis faites défiler la liste Paramètres jusqu’à la section Sécurité. Activez la case à cocher Autoriser l'exécution du contenu actif dans les fichiers de mon ordinateur, puis cliquez sur OK. (Ne prend effet qu'après le redémarrage de Internet Explorer).

 

____________________________________________________________________________________________

Question: RÉÉCOUTER. Comment écouter ou réécouter d'anciennes émissions ?

Réponse: Lire l'aide de cette fonction ici.

 

____________________________________________________________________________________________

Question: COMMANDER EN LIGNE. Comment commander des CD des émissions et les payer en ligne ?

Réponse: Il n'est pas encore possible d'effectuer le règlement en ligne, nous espérons pouvoir le proposer en 2010. En attendant, nous vous demandons d'imprimer ou de recopier le détail de votre commande et de le faire parvenir par courrier accompagné de votre chèque à la radio. Plus de détails sur la façon de commander ici.

 

____________________________________________________________________________________________

Question: FAIRE DES DONS EN LIGNE. Comment faire des dons en ligne ?

Réponse: Comme pour les commandes en ligne, il n'est pas encore possible d'effectuer des dons en ligne, nous espérons pouvoir le proposer en 2010. En attendant, vous pouvez faire des dons sous forme de chèque, de virement bancaire ponctuel ou régulier. Pour les virements contactez la radio par E-mail à l'adresse: radio@frequenceprotestante.com.

 

____________________________________________________________________________________________

Question: CONTACT. Quel est le numéro de Fax de la radio ?

Réponse: Fréquence Protestante a supprimé son Fax (télécopie) en raison de son utilisation pratiquement nulle et des trop nombreuses publicités reçues. Nous vous demandons de nous joindre par E-mail, par courrier ou par téléphone. Voir CONTACT.

 

____________________________________________________________________________________________

Question: FAIRE UNE RECHERCHE. Comment faire une recherche sur l'ensemble du site ?

Réponse: Dans la case blanche placée sous FAIRE UNE RECHERCHE taper une ou plusieurs chaînes de caractères recherchées, la liste des articles contenant cette chaîne de caractère ou contenant à la fois toutes les chaînes indiquées sera fournie. Il suffira de cliquer sur le titre de l'un des article pour l'afficher en entier.

 

____________________________________________________________________________________________

Question: RECHERCHE AVANCEE DES EMISSIONS. Comment rechercher une émission particulière ?

Réponse: Dans la colonne de gauche cliquer sur Recherche avancée des émissions. Ou dans la colonne de gauche cliquer sur EMISSIONS puis sur l'item de sous-menu Recherche 3 lignes plus bas. La recherche peut se faire en agissant sur un ou plusieurs des 4 critères de recherche proposés: Animateur, Type d'émission, Période, Recherche dans les Thèmes et intervenants des émissions.

Si plusieurs critères de recherche sont utilisés, seules les émissions répondants à l'ensemble de ces critères seront sélectionnées.

Pour la période, il faut indiquer les dates de début et de fin de recherche sous la forme JJ/MM/AAAA où JJ représente les jours du mois, MM le numéro du mois et AAAA l'année.

Pour la Recherche dans les Thèmes et intervenants des émissions, on peut indiquer une ou plusieurs chaînes de caractères devant se trouver dans ces champs Thème et Intervenant des émissions recherchées.

 

____________________________________________________________________________________________

Question: INSCRIPTION A LA NEWSLETTER. Je me suis inscrit sur le site pour recevoir le NewsLetter mais je ne l'ai toujours pas reçue, pourquoi ?

Réponse: Nous sommes en train de la mettre au point, vous la recevrez dès qu'elle sera disponible.

 

____________________________________________________________________________________________

Question: PLAN DU SITE. Dans le plan du site, je ne vois pas tout, pourquoi ?

Réponse: Effectivement, il n'apparait que la partie structurée sous forme de menu et sous-menus de la colonne de gauche. Les fonctions ECOUTER EN DIRECT, RECHERCHE, ADHERER/SOUTENIR, Inscription à la NEWSLETTER n'apparaissent pas dans le plan, et sont accessibles uniquement par les items de la page d'accueil.

 

____________________________________________________________________________________________

Question: DONNEES PERSONNELLES. Comment sont utilisées les données personnelles que vous collectez sur le site ?

Réponse: Voir l'information sur les données personnelles ici.

 

____________________________________________________________________________________________

Question: LARGEUR DE SITE INADAPTEE A MON ECRAN. Pourquoi le site de Fréquence Protestante ne remplit pas tout mon écran en largeur, ou pourquoi est-il plus large que mon écran, ce qui m'oblige à utiliser l'ascenseur horizontal ?

Réponse: La définition d'écran pour laquelle le site a été conçu est de 1024 pixel de largeur. Mais quel que soit votre navigateur (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc) et le réglage qu'il utilise, lorsque le site est affiché par votre navigateur, vous pouvez taper CTRL + (c'est à dire maintenez la touche Ctrl enfoncée pendant que vous appuyez brièvement sur la touche +) pour agrandir la largeur du site ou CTRL - (maintenez la touche Ctrl enfoncée pendant que vous appuyez brièvement sur la touche -) pour en diminuer la largeur. C'est ce qui rappelé au bas de la page d'accueil.

____________________________________________________________________________________________

Question: SIGLES des EGLISES. Quelle est la signification des sigles des différentes églises indiqués généralement après le nom des pasteurs ?

Réponse:

EA: Eglise Apostolique

AEEMF: Association des Églises Évangéliques Mennonites de France

FEEB: Fédération des Eglises Evangéliques Baptistes

EELF: Eglise Evangélique Luthérienne de France

EREI: Église Réformée Évangélique Indépendante de France

ERF: Eglise Réformée de France

____________________________________________________________________________________________

Question: SIGNIFICATION DES ICONES. Quelle est la signification des icônes placées à droite des émissions ?

Réponse: Une ou plusieurs de ces icônes peuvent être présentes:

• L'icône  "Ajouter au panier" permet de sélectionner l'émission pour en commander le CD audio, voir les détails sur la page "COMMANDER LES CD". Lorsque l'icône n'est pas présente le CD de l'émission ne peut pas être commandé.
• L'icône  "Voir le texte" permet de visualiser le texte associé à l'émission donnant soit plus de renseignements sur l'émission, comme par exemple l'adresse d'un site Internet, soit le texte intégral de l'émission.
• L'icône "Télécharger le fichier audio de l'émission" permet, lorsque le fichier audio MP3 de l'émission est disponible, de le télécharger pour écoute ultérieure sur son ordinateur ou transfert sur Ipod ou autre lecteur de fichiers MP3.
• L'icône  "Ecouter l'émission" permet, lorsque le fichier audio MP3 de l'émission est disponible, de l'écouter directement sur son ordinateur s'il est équipé pour permettre l'écoute de fichiers audio de type MP3.